Podcast Work Side Story - Franck Bauwens : Entre passion du bois et culture d’entreprise
Work Side Story est le podcast qui explore sans filtre les coulisses du monde du travail et de la culture d’entreprise. Chaque épisode met en lumière un parcours singulier et une voix authentique.
Dans ce premier épisode, on entre dans l’univers de Franck Bauwens, architecte d’intérieur et fondateur d’Intérieur Bauwens. Franck n’a jamais cessé de dessiner, de toucher la matière et d’écouter les gens pour qui il crée. Un récit de passion, de précision — et d’exigence humaine.
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De la BD au bois : une enfance au banc de l’atelier
Avant d’aligner des plans, il a aligné des cases. Enfant, Franck rêve de bande dessinée, crayon en main. Dans l’atelier de son grand-père ébéniste, il découvre un autre langage : les odeurs de colle d’os et de bois chauffé, le sifflement de la varlope, le geste juste. Plus tard, l’École Boulle, Andrée Putman en ligne d’horizon, un imaginaire nourri de design — et une conviction : faire de la matière un projet de vie.
« Je passais plus de temps à dessiner qu’à travailler à l’école… Et j’ai appris très tôt à manier les outils. »
Une ligne tracée : la cohérence comme boussole
Très tôt, Franck choisit son cap : l’architecture et le mobilier haut de gamme. Pas de diversification tous azimuts, mais une fidélité à une ligne directrice. Cette constance lui a permis de bâtir une entreprise solide, reconnue pour son exigence et son attention aux détails.
« Pour moi, c’était le mobilier, l’architecture, la décoration, le dessin. Je ne me suis jamais vraiment éparpillé. »
Cette vision, Franck la résume en un mot : cohérence. Dans son métier, le beau ne se réduit pas à une question d’esthétique ou de budget. Il s’agit d’assembler matières, textures et espaces pour créer un lieu qui reflète la personnalité de ses occupants.
Le client au centre : traduire une manière de vivre
Chaque projet démarre d’une feuille blanche. Tout part d’un échange, d’une écoute attentive des besoins, parfois implicites. Concevoir un espace, c’est traduire une façon de vivre : la lumière qu’on attend au réveil, la circulation qui simplifie le quotidien, les détails qui créent de l’harmonie.
« Quand on crée, on ne le fait pas pour nous, mais pour le client. C’est sa personnalité qui doit se refléter dans l’espace. »
Cet ancrage dans le réel explique pourquoi, après plus de vingt ans, la passion reste intacte : chaque projet est différent, chaque rencontre renouvelle l’envie.
Le sur-mesure comme culture
À l’heure où beaucoup industrialisent, Intérieur Bauwens continue de privilégier le sur-mesure et l’accompagnement intégral. Conception, suivi, pose : tout est réalisé par des équipes internes, garantes de la qualité et du lien direct avec le client. Ici, pas de sous-traitance, mais une chaîne de valeur maîtrisée de bout en bout.
Ce choix est autant un engagement esthétique qu’une culture d’entreprise : préserver le savoir-faire, transmettre la passion, rester au plus près de ceux qui font.
Manager avec écoute et exigence
Dans une PME, le dirigeant est tout à la fois : créatif, commercial, manager. Pour Franck, la clé est simple : écouter et transmettre. Ses équipes de poseurs et de techniciens s’impliquent dans chaque projet parce qu’ils en connaissent la finalité et la valeur. Le résultat n’est pas seulement visible dans les finitions : il se ressent aussi dans l’énergie et la cohésion d’équipe.
« La clé, c’est l’écoute. Savoir s’entourer, partager son savoir-faire et transmettre sa passion. »
Cette posture managériale rejoint les grands enjeux RH d’aujourd’hui : dans un contexte de pénurie de talents qualifiés, l’authenticité et l’attention portée à l’équipe deviennent des leviers stratégiques de fidélisation.
Tenir le cap dans un monde qui change
Face à l’évolution rapide des technologies et aux marges de plus en plus serrées, l’entreprise a dû s’adapter. La 3D et l’intelligence artificielle offrent des outils puissants, mais Franck insiste : les outils ne remplacent pas la relation. Passer du temps avec le client, comprendre ses besoins profonds, reste irremplaçable.
Et demain ? L’envie est claire : travailler davantage avec la nature, concevoir des espaces ouverts, loin du bruit urbain. Des projets qui prolongent son approche : donner du sens, créer des lieux de vie où l’on se sent aligné.
Ce que nous dit l’histoire de Franck Bauwens
La cohérence est un acte stratégique, autant en design qu’en management.
Le sur-mesure est plus qu’un modèle économique : c’est une culture qui valorise savoir-faire et fidélité.
Dans une PME, l’écoute et la transmission sont des leviers de management aussi puissants que n’importe quel process.
La passion, quand elle est assumée et partagée, devient un moteur durable de performance.
Work Side Story, c’est aussi cela : montrer que les entreprises qui durent sont celles qui tiennent leur ligne, entre exigence et humanité.